休日や時間外にも対応して欲しい。
追加料金となりますが対応させていただいております。
- 具体的に値段はいくら？
- 移動時間は月額料金に含みますか？
- 定期点検はありますか？
- 定期点検以外の急なトラブルなどに対応してもらえますか？
- オンサイトサービス（訪問修理等）はいつ来てくれるの？
- どんなものをサポートしてくれるの？どんなことをしてくれるの？
- 誰がサポートしてくれるの？
- パソコン（コンピューター）について全然わからない。システム担当者もいません。
- ハードウェア保守との違いは？
- 保守サービスだけなのですか？
- Macintoshのサポートは行っておりますか？
- メールサーバーのアカウント管理(メールアドレスの追加など)は可能ですか？
- 標準対応時間をオーバーした場合はどうなるの？
- 休日や時間外にも対応して欲しい。
