ハードウェア保守との違いは?
ソフトウェアやハードウェア、またメーカーにかかわらず出来うる範囲で対応しております。パソコンやインターネットに関わる機器やソフトウェアなどを統括的にサポートしているという点が弊社サービスの特徴となります。 他業者様ハードウェア保守サービスの場合にはそのハードウェアに限定した保守サービスであり、例えば別購入したハードウェアとの接続トラブル時やネットワークの不具合などのソフトウェアに関わるトラブル時にはサポートしてもらえないことがございます。
- 具体的に値段はいくら?
- 移動時間は月額料金に含みますか?
- 定期点検はありますか?
- 定期点検以外の急なトラブルなどに対応してもらえますか?
- オンサイトサービス(訪問修理等)はいつ来てくれるの?
- どんなものをサポートしてくれるの?どんなことをしてくれるの?
- 誰がサポートしてくれるの?
- パソコン(コンピューター)について全然わからない。システム担当者もいません。
- ハードウェア保守との違いは?
- 保守サービスだけなのですか?
- Macintoshのサポートは行っておりますか?
- メールサーバーのアカウント管理(メールアドレスの追加など)は可能ですか?
- 標準対応時間をオーバーした場合はどうなるの?
- 休日や時間外にも対応して欲しい。






























