| 対応地域 |
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東京23区（千代田区、中央区、港区、渋谷区、新宿区、品川区、目黒区、台東区、文京区、足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、杉並区、墨田区、世田谷区、豊島区、中野区、練馬区）
及び、東京23区外
神奈川県、千葉県、埼玉県
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問い合わせやトラブル対応にかかっている手間や時間を削減。
御社の情報システム部となって、専任SEが一括してサポートします。 |
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さまざまな雑務から開放され
本来やるべき業務に専念できます。 |
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基幹業務（販売管理、財務、顧客データベース等）、Web関連、ネットワークからサーバ、パソコンや周辺機器に至るまで管理しなければならず負担が大きい。 |
| 2) |
複数のメーカー、ベンダーに連絡する手間や、修理手配・障害切り分けに関わる手間を減らしたい。 |
| 3) |
社内にシステム管理者が居ない。システム管理者が辞めてしまった。 |
| 4) |
外部業者に任せているが、故障に対する対応だけで、相談やアドバイスが受けられない。 |
| 5) |
社内のシステム運用、管理の間接業務コストを削減したい。 |
| 6) |
社内のネットワークがどうなっているか把握できていない。
IT資産をきちんと管理したい。 |
| 7) |
情報漏洩や不正アクセスが不安。 |
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当社のエンジニアは全員専任の正社員です。
システム寄りの考えにとらわれず、お客様のニーズに柔軟に対応させていただきます。 |
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サポートを頼んでる外部の担当者と連絡が取りにくい、他の案件に付きっきりになってしまっていて、即日対応ができないなどでお困りではないでしょうか。
当社のサービスはお客様一社に対して二名の担当者制となっています。お客様のIT環境を複数の者が把握することにより、サービス品質を高める狙いがあります。
もちろん、お客様のシステム・ネットワーク、修理やトラブルの履歴などを管理いたしますので、システムがブラックボックスとなることがありません。
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身元がしっかりした社会人としての自覚と責任感を持ったシステムエンジニアが保守サービスを行い、お客様をサポート致します。
また、システムをサポートするだけでなく、お客様との良好なコミュニケーションもトラブルを未然に防ぐ上で重要であると私たちは考えております。毎回違うエンジニアがお客様に訪問することはございませんので安心です。 |
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「どの機種にしたらよいのか」「ソフトウェアのライセンス申請書の作成・管理に手間がかかる」など、機器・ソフトウェアの調達・条件の確認なども大変な労力になってきています。
パーパスでは、どのようなシステムが必要なのかをお伝えいただくだけで、市場価格より安く、お客様の用途にあった機器・ソフトウェアを選定し、設置・インストール・保守サービスまでトータルにサポートします。
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| 当社は「個人情報漏えい賠償責任保険」に加入しています。 |
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派遣社員はその人一人のスキルに業務を依存するため、一人では解決できない問題が生じたときにダウンタイムが大きくなるリスクがあります。パーパスでは担当者では対応しきれない課題が生じた時には、会社単位でバックアップする体制が整っています。
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| ハード・ソフト・インフラなど様々な得意分野を持つスタッフが常に社内にいますので、複数の視点から方法を見いだし、問題を解決することが可能となっています。
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| パーパスではシステム保守サービスを通じて、中小企業のお客様のITシステムに関する様々な問題の解決にお役立ちたいと考えております。
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お電話によるお問合せは0120-806-827までお気軽にご連絡下さい。
またメールフォームによるお問合せはこちらのページからどうぞ。 |
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